Hitta det du söker

Det finns flera sätt att hitta den artikel du söker:

•   I rubriken kan du klicka dig fram i vårt navigeringsträd till önskad varu- och produktgrupp.

•   Du kan även göra en direkt sökning i sökfältet.

När du hittat den artikel du är intresserad av klicka på "Visa alla"- eller "Läs mer"-knappen. Därefter väljer du önskad kvantitet och lägger i varukorgen.

Varukorgen

Genom att klicka "Köp" läggs artikeln i din varukorg. Varukorgen visas alltid längst upp till höger. Här ser du antal artiklar och total ordersumma. Genom att klicka på knappen "Varukorg" så ser du vilka produkter du valt samt totalsumma. Vill du ta bort en orderrad så skriv 0 i antal och varukorgen uppdateras automatiskt. Du ändrar lätt kvantitet genom att justera antalfältet på produkten. Antalet beställt skall vara delbart med jämna förpackningar så som artikeln är presenterad. Du kan även dela varukorgen till en kollega.

Till kassan

För att slutföra din beställning fyller du i e-post och org.nr. samt vem som är beställare på företaget. Därefter slutför du köpet genom förvalt betalsätt som är faktura eller kortköp. Efter bekräftad orderläggning mailas kvitto och orderbekräftelse till den mail du loggat in med. Om du inte är avtalskund så gäller fritt levererat ordervärde överstigande 2000:- För order upp till 2000:- i ordervärde så tillkommer en frakt på 200:-

Inloggning

Är du redan kund hos oss loggar du in med ditt användarnamn och lösenord, gäller avtalskunder med beställningslistor. Alla andra köp kan du göra direkt i butiken.

När du loggar in så står dina avtalspriser och det fraktvillkoret priserna är baserade på.

Bekräfta beställning

När alla uppgifter stämmer så slutför du köp genom att ange e-post och org.nr. och beställare. Därefter slutför köp genom vald betalmetod. 

Betalning

Betalning sker mot faktura eller via kortköp. Faktura är förvalt men du kan själv ändra under välj betalsätt. Därefter slutför du köp. Om du inte beviljas kredit från Svea Ekonomi så kommer kortbetalning att erbjudas. Avtalskunder har kredit enligt överenskommelse och får faktura efter levererad order.

Kvitto

När order är lagd visas orderbekräftelse på skärmen samt att kvitto och orderbekräftelse mailas till beställaren. Tidigare köp sparas under mina sidor.

Leverans

Lagerförda artiklar levereras normalt inom 24 timmar. Artiklar "på väg hem" eller "beställningsvaror" levererar vi snart som möjligt. 

Orderhistorik

Dina tidigare ordrar kan du se under "Mina sidor". Om du klickar på en order visas utförligare information, samt alla orderrader. 

I e-handeln kan sökning ske på flera sätt. Den enklaste sökningen kommer man åt direkt i navigeringsmenyn, i sökrutan.

Sökfunktion

Well Visar artiklar som innehåller ordet well.

Sökfunktionen filtrerar på alla textelement som anges i söket.

Sök med små och stora bokstäver

Det har ingen betydelse om små eller stora bokstäver används i sökningen.

Mitt konto

Mina uppgifter

När du gör ett förstaköp så registreras du som kund. Skulle du förlora ditt lösenord kan du alltid generera ett nytt genom din mailadress. Alla företagsuppgifter sparas under "mina sidor". 

Säkerhet

Cookies

Du har under tiden du är inne och handlar ett unikt, tillfälligt, sessionsid som raderas så fort du loggat ut (automatisk utloggning sker efter 30 minuters inaktivitet.). Enligt lagen om elektronisk kommunikation måste vi informera dig om att vi använder cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Cookies används av rent tekniska skäl för att förbättra webbplatsens funktionalitet. Det finns två sorters cookies, en sort som sparar en fil permanent på din dator och en annan sort som sparas temporärt under tiden du befinner dig på webbplatsen.

Vi använder oss av temporära cookie-filer som finns sparade så länge du är inloggad. Undantag är om du väljer automatisk inloggning. Då lagras ditt användarnamn och lösenord i en cookie-fil mellan inloggningar.

Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du stänga av funktionen i din webbläsares inställningar. Detta innebär samtidigt att vissa funktioner på vår webbplats inte kommer att fungera för dig.